Commande en ligne

Votre propre canal. Vos clients. Vos marges.

QR code à table et Click & Collect : offrez une commande fluide, connectée à votre caisse, sans intermédiaire ni commission abusive.

  • Inclus dans la formule Essentiel
  • 1,5 % + 0,25 € par paiement
  • Sans application à télécharger
Reconstitution simplifiée du parcours client — carte et montants d'illustration.

Votre marge vous appartient.

Les plateformes de livraison prélèvent jusqu'à 30 % par commande. Avec WelloResto, votre canal en ligne tourne sur le même système que votre caisse : menu, stocks et remises synchronisés. Vous ne payez que 1,5 % + 0,25 € par paiement, et vous gardez la main sur vos clients.

Un parcours client fluide et rapide.

Cinq étapes simples pour le client, sans jamais quitter la page ouverte au scan du QR code.

QR code à table

Commande autonome.

Le client scanne le QR code et accède à votre menu. Pas d'application à télécharger. Le panier moyen augmente, et votre salle s'allège.

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Le Comptoir des Halles

Ouvert · 15-20 min

Entrées Plats Desserts

Burger du Comptoir

Bœuf charolais, cheddar affiné, oignons confits

14,50 €

🔥 Populaire

Salade César

Poulet rôti, parmesan, croûtons maison

11,00 €

La page ouverte au scan du QR code
Choisir son mode

Sur place, à emporter ou livraison.

Le client choisit comment récupérer sa commande. Le menu et les frais s'ajustent instantanément.

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Le Comptoir des Halles

Comment souhaitez-vous commander ?

Livraison

Frais de livraison : 2,50 €

Minimum : 15,00 €

À emporter

Sur place

Le choix du mode de commande
Composer sa commande

Synchronisé avec votre caisse.

Le menu affiché est celui de la caisse. En cas de rupture, le produit disparaît en temps réel. Les remises s'appliquent automatiquement.

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Votre commande

Livraison
1

Burger du Comptoir

Sans : oignons confits

Happy Hour −20 %

14,50 €
2

Salade César

22,00 €
Sous-total 36,50 €
Livraison 2,50 €
Happy Hour −20 % −2,90 €
Total 36,10 €
Le panier, remise appliquée automatiquement
Payer

Paiement en ligne ou sur place.

Le client règle par carte sur une page sécurisée, ou sur place si vous le permettez. Synchronisation instantanée avec la caisse.

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Finaliser la commande

3 articles 36,50 €
Livraison 2,50 €
Happy Hour −20 % −2,90 €
Camille Fontaine
+33 6 39 98 12 40
12 rue des Halles

Paiement sécurisé

Le récapitulatif avant paiement
Suivre sa commande

Suivi en temps réel.

Une page de suivi aux couleurs de votre établissement indique l'avancement de la commande. Annulation possible juste après validation.

En livraison avec vos propres livreurs →
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Commande #4218

En préparation

Votre commande est en cours de préparation.

  1. Confirmée

  2. Préparation

  3. Prête

  4. En livraison

  5. Livrée

Le suivi de commande, en livraison

Questions fréquentes.

WelloResto prend-il une commission sur mes commandes en ligne ?

Uniquement sur les paiements par carte (1,5 % + 0,25 €, frais bancaires inclus). Le module de commande en ligne lui-même est inclus gratuitement dans votre abonnement caisse.

Le client doit-il télécharger une application pour commander ?

Non. Le QR code ouvre directement une page web à l'image de l'établissement — aucune application à installer, aucun compte à créer.

La page de commande est-elle à l'image de mon établissement ?

Oui. Logo, couleurs et menu de votre établissement s'affichent dès l'ouverture de la page — vos clients commandent sur votre propre canal, pas sur une marketplace générique.

Comment le client règle-t-il sa commande en ligne ?

Par carte bancaire, sur une page de paiement sécurisée, ou sur place si l'établissement propose cette option.

Le menu affiché en ligne est-il toujours à jour ?

Oui. Le menu en ligne est le même que celui utilisé à la caisse : un produit désactivé ou une rupture déclarée en salle disparaît aussi de la commande en ligne.

Les remises s'appliquent-elles automatiquement en ligne ?

Oui. Les remises intelligentes déjà configurées pour l'établissement (produit ciblé, horaire, montant minimum...) s'appliquent automatiquement au panier, sans code à saisir.

Le client peut-il annuler sa commande après l'avoir validée ?

Oui, dans la minute qui suit la validation, avec un compte à rebours visible sur la page de suivi.

Comment fonctionne le suivi d'une commande en livraison ?

Le suivi de vos propres livreurs — position en direct, lien envoyé par SMS au client — est détaillé sur la page dédiée au suivi de livraison.

Voir le suivi de livraison →

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